直播電商是一種通過讓客戶與主播互動了解認知并購買商品的一種營銷方式。

直播的形式主要包括單人直播，雙人直播以及多人直播。對于直播整體的內(nèi)容策劃可以參考電視購物的思路去做，主要包含7大環(huán)節(jié)。通過這環(huán)環(huán)相扣的7個環(huán)節(jié)，才能做成一場出貨率高的直播。

（1）聚人氣。主播剛開播的時間里要先渲染產(chǎn)品的口碑、歷史以及銷售數(shù)據(jù)，勾起用戶的好奇心，從而拉近與用戶的距離。實現(xiàn)直播間在線人數(shù)的提升，才能為直播的成功打下良好的基礎。

（2）留住人。通過一些福利活動，延長用戶的停留時長。利用促銷、抽獎、發(fā)紅包額方式與線上用戶積極互動，留住用戶。

（3）鎖定客群。直播通過場景化的營銷話術，刺激用戶需求痛點，激發(fā)購買需求。在直播的過程中，主播可以通過提問的方式讓用戶闡述自己的真實需求。主播口頭傳播產(chǎn)品針對性的賣點以及價格優(yōu)勢，刺激用戶下單的欲望。

（4）證據(jù)說話。通過舉證店鋪產(chǎn)品往期的買家評價以及實驗數(shù)據(jù)或者官方認證，增強客戶對產(chǎn)品的信任感。

（5）對比優(yōu)勢。通過對競爭對手產(chǎn)品的分析，幫助用戶進行選擇。告知用戶自己可以解決的痛點在哪，產(chǎn)品的優(yōu)勢以及性價比等信息。

（6）催單。通過福利、促銷以及優(yōu)惠引導客戶集中下單。如限時搶購，限量贈送，強調促銷的方式，激發(fā)用戶購買熱情。

（7）逼單。通過活動期限、產(chǎn)品庫存以及原價與活動價的反復比對，營造緊張的購物氛圍，刺激用戶下單。