一、okr使用
1. 集體設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
召開(kāi)員工會(huì)議,共同制定反映公司高層目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。確保討論員工個(gè)人認(rèn)為重要的目標(biāo)。盡管okr是在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司級(jí)別創(chuàng)建的,但它們都應(yīng)該連接并支持總體的組織目標(biāo)。
舉行一次OKR計(jì)劃會(huì)議,并使用實(shí)時(shí)、協(xié)作的任務(wù)編輯讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都參與進(jìn)來(lái)。您可以根據(jù)自己的想法創(chuàng)建新任務(wù),添加關(guān)鍵細(xì)節(jié),然后立即分配它們,這樣就不會(huì)丟失或忘記任何東西。
一旦你確定了你的團(tuán)隊(duì)任務(wù),在編輯軟件中設(shè)置一個(gè)OKR目標(biāo),并重新組織或創(chuàng)建你的最終團(tuán)隊(duì)任務(wù)到適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)和子任務(wù)。
2. 創(chuàng)建你的個(gè)人OKR
一旦確定了公司和部門的目標(biāo),員工就應(yīng)該開(kāi)始考慮下一季度他們想做什么,以便支持和推進(jìn)這些目標(biāo)。你認(rèn)為你的時(shí)間最有價(jià)值的用途是什么?
創(chuàng)建一個(gè)屬于你自己的OKR, 這個(gè)OKR必須要支撐團(tuán)隊(duì)目標(biāo),為支撐團(tuán)隊(duì)OKR, 你需要在每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果中創(chuàng)建相關(guān)的執(zhí)行結(jié)果(項(xiàng)目以及任務(wù))來(lái)確定你的整體規(guī)劃。
3. 與經(jīng)理討論個(gè)別OKR
OKR的目標(biāo)不應(yīng)該只由執(zhí)行官來(lái)決定;至少60%的公司目標(biāo)應(yīng)該是自下而上的。安排與員工一對(duì)一的會(huì)面,討論和協(xié)商個(gè)別OKR的細(xì)節(jié)。
創(chuàng)建了OKRs,請(qǐng)與主管或其他相關(guān)同事一起商討。然后,您可以親自討論詳細(xì)信息,對(duì)特定的目標(biāo)任務(wù)發(fā)表正確的評(píng)論,或者在任務(wù)描述中協(xié)同編輯詳細(xì)信息。
這樣,他們的同事可以看到他們的目標(biāo),并盡可能作出貢獻(xiàn)。這也使我們能夠清楚地看到每項(xiàng)任務(wù)與更大目標(biāo)之間的關(guān)系。
4. 跟蹤你的進(jìn)度并做出調(diào)整
與您的團(tuán)隊(duì)舉行季度中檢查會(huì)議,分享進(jìn)度并作出任何更正。如果你在創(chuàng)建OKR時(shí)所做的假設(shè)結(jié)果不準(zhǔn)確,那么就沒(méi)有必要固執(zhí)地把它們停下重新調(diào)整。你可以每天跟進(jìn)、分享成功、征求反饋、做出調(diào)整,這樣你就不會(huì)把時(shí)間和精力浪費(fèi)在錯(cuò)誤的工作上。
5. 評(píng)分和結(jié)果報(bào)告
在本季度(或一年)結(jié)束時(shí),召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,讓每個(gè)人分享他們的成績(jī),解釋他們的結(jié)果,并概述下一次將要進(jìn)行的調(diào)整。
當(dāng)談到評(píng)分的時(shí)候,把重點(diǎn)放在數(shù)字上。如果OKR是“減少20%的客戶投訴數(shù)量”,并且您成功地將其減少了10%,則您的得分為0.5。您可以平均關(guān)鍵結(jié)果的分?jǐn)?shù),以確定總體目標(biāo)的總進(jìn)度。
6. 反思成功,記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
您的團(tuán)隊(duì)的工作不應(yīng)該在完成時(shí)立即結(jié)束。停下來(lái),你就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來(lái)反思這個(gè)過(guò)程,并為未來(lái)做出改進(jìn)。與您的團(tuán)隊(duì)舉行一個(gè)的復(fù)盤會(huì)議,討論OKR流程并慶祝您的勝利。
用復(fù)盤來(lái)收集您的所有智慧和經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是關(guān)于OKR流程如何在未來(lái)更順利運(yùn)行的建議,生成報(bào)告的提示,還是團(tuán)隊(duì)成功的總結(jié)。。定期瀏覽一下這個(gè)復(fù)盤(或者每當(dāng)你感到壓力的時(shí)候),提醒自己你已經(jīng)完成了所有的事情,你已經(jīng)走了多遠(yuǎn)。
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二、什么是OKR
OKR是一個(gè)目標(biāo)管理框架,可以幫助名列前茅將他們的團(tuán)隊(duì)從A領(lǐng)導(dǎo)到B。OKR的一些好處包括改善焦點(diǎn),提高透明度以及團(tuán)隊(duì)之間更好的一致性。由英特爾的Andrew Grove發(fā)明,后來(lái)由谷歌推廣,OKR在硅谷科技公司中廣為人知,并被世界各地的許多組織采用。
OKR提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)創(chuàng)建業(yè)務(wù)目標(biāo),以及組織可以采用的一些規(guī)則和優(yōu)異實(shí)踐。