尊敬的家長、同學們：
近日，北京千鋒互聯(lián)科技有限公司(以下簡稱“我司”)發(fā)現(xiàn)有不法分子偽造國家機關(guān)和千鋒教育企業(yè)文件，以辦理退款為由，以“千鋒教育”名義發(fā)布相關(guān)虛假文件、建立QQ群，誘導學員加好友、加退款群、手機短信等非法手段對用戶實施詐騙行為。
該系列行為已嚴重侵害了我司及用戶的合法權(quán)益，涉嫌違法犯罪。為避免各位學員上當受騙，保障廣大學員合法權(quán)益，在此我司鄭重聲明如下：
一、我司目前經(jīng)營和教學情況一切正常。
二、我司及其分公司從未通過任何途徑、以任何名義，辦理學員退費相關(guān)工作，所有誘導學員添加個人聯(lián)系方式、加入社交媒體群進行退費等行為，均為詐騙行為。
三、對于學員退費相關(guān)事宜，我司有標準化服務(wù)流程，各地分校區(qū)均有老師專門負責此工作。如有學員自身原因產(chǎn)生的退費行為，可第一時間聯(lián)系所在校區(qū)老師溝通解決。
在此，我司特別提醒廣大學員，要時刻提高網(wǎng)絡(luò)詐騙警惕性，謹防詐騙。任何捏造我司不實相關(guān)信息的，我司將依法追究其法律責任，歡迎各位學員隨時向我司舉報不實行為。千鋒各地分校聯(lián)系方式，可訪問千鋒官網(wǎng)http://www.qfedu.com/查詢或致電千鋒全國服務(wù)電話400-811-9990。
特此聲明!
北京千鋒互聯(lián)科技有限公司
2023年8月3日
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