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      軟件測試工程師如何快速定位軟件BUG?

      來源:千鋒教育
      發(fā)布人:小千
      時間: 2021-01-14 09:56:00 1610589360

            軟件測試工程師最主要的工作就是測試軟件可能存在的BUG,在正式上線之前就將這些BUG扼殺在測試版中,那么你知道應該如何快速的定位軟件的BUG嗎?

            這里就以一個Web應用的注冊登陸功能為例,跟大家說說我們該如何定位軟件的bug!首先,給大家看一個如下所示的軟件的注冊和登陸頁面。先簡單的說一下業(yè)務規(guī)則:使用手機號注冊成功后可以使用該賬號進行登陸。

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            沒錯,業(yè)務就是這么簡單。假設(shè)我們發(fā)現(xiàn)了一個Bug:按照注冊頁面的提示,輸入了正確的數(shù)據(jù)和信息,點了確認按鈕,頁面也提示,注冊成功,然后跳轉(zhuǎn)到登陸頁面,當再用注冊時提交的信息去登錄時,發(fā)現(xiàn)提示用戶名或者密碼錯誤,根本無法登陸。

            相信這么說,大家都能夠理解吧!接下來我們就說說該如何定位bug!

            首先從數(shù)據(jù)庫的角度,通過查看數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的方式先定位:到底是注冊出問題,還是登陸出問題了。

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            上表即為用戶信息表。

            A)如果從表中可以查找到注冊的用戶數(shù)據(jù),說明注冊功能沒有問題,是登陸功能出問題了;(需要繼續(xù)定位)

            B)如果表中沒有數(shù)據(jù),則說明是注冊功能出問題了,(登陸功能有沒有問題待定)。(需要繼續(xù)定位)

            沿著思路A,注冊沒有問題,登陸出問題。那我們就要考慮是不是有這樣的一種情況:A1:登陸頁面的表單沒有將登陸信息提交出去。我們在這個地方:

            1)我們可以使用查看頁面源代碼的方式去判斷頁面有沒有表單的提交方法:

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            2)我們也可以使用抓包工具Fiddler,進行數(shù)據(jù)抓包,判斷有沒有數(shù)據(jù)從該頁面被傳出。

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            通過這兩個操作,我們可以得到兩個結(jié)論:

            A11:登陸的表單數(shù)據(jù)提交出去了,那就是后面的問題(繼續(xù)定位)

            A12:登陸的表單數(shù)據(jù)沒有提交出去,那就是登陸頁面代碼錯誤(定位成功)

            沿著A11的思路繼續(xù),數(shù)據(jù)傳出去了,對應的接收位置的代碼是否準確的接收了呢?這個需要和開發(fā)人員或者接口設(shè)計人員進行溝通接口處理程序是如何運行的。例如下面的一段代碼就是PHP頁面如何接收POST請求傳來的表單數(shù)據(jù),后面程序就要處理傳來的數(shù)據(jù)了。(事關(guān)機密無法粘貼出來?。?/p>

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            這個程序能不能夠正確的處理傳過來的數(shù)據(jù):

            A111:這個接收請求數(shù)據(jù)的程序沒有問題,那就需要繼續(xù)看(繼續(xù)定位)

            A112:這個接受請求數(shù)據(jù)的程序有問題,那就表明該內(nèi)容有問題。(定位成功)

            下面,接著看A111的思路,接收數(shù)據(jù)的程序也沒有問題,那就看從數(shù)據(jù)庫里面查詢數(shù)據(jù)是不是出問題了。我們看一下查詢用戶名和密碼的程序代碼:

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            如果通過檢查該部分和數(shù)據(jù)庫連接的代碼我們就可以最終確定問題:

            A1111:數(shù)據(jù)庫連接判斷的語句出問題(定位成功)

            A1112:程序的返回值出問題。(定位成功)

            思路A都討論完了,那接著討論思路B:注冊之后數(shù)據(jù)表中并沒有注冊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。類似于A。我們首先就要檢查注冊頁面的表單數(shù)據(jù)有沒有提交出去。檢測方法和登陸一樣,看代碼也好,用工具也行。

            B1:注冊頁面的數(shù)據(jù)沒有提交出去,開發(fā)人員就寫了個靜態(tài)頁面,不管輸入什么都是注冊成功。(定位成功)

            B2:注冊頁面的數(shù)據(jù)提交出去了。(繼續(xù)定位)

            通過查看接收注冊數(shù)據(jù)的程序,方法同上。

            B21:如果發(fā)現(xiàn)沒有準確接收注冊數(shù)據(jù),那就表明發(fā)現(xiàn)問題。(Bug定位成功)

            B22:如果數(shù)據(jù)接收程序無誤,表名要繼續(xù)定位。(繼續(xù)定位)

            注冊功能是一個向數(shù)據(jù)庫中插入數(shù)據(jù)的過程,我們可以檢查數(shù)據(jù)的插入操作語句和相關(guān)的處理程序是否正確:(定位成功)

            如果我們從整個業(yè)務運行的全過程去說明的話,我把整個過程拆解成如下圖所示的10個步驟:

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      • 提交注冊信息到數(shù)據(jù)處理程序
      • 數(shù)據(jù)處理程序進行數(shù)據(jù)判斷和處理
      • 將數(shù)據(jù)添加到數(shù)據(jù)庫
      • 數(shù)據(jù)庫給出處理結(jié)果
      • 數(shù)據(jù)處理程序?qū)⒔Y(jié)果返回給注冊頁面
      • 提交登陸信息到數(shù)據(jù)處理程序
      • 數(shù)據(jù)處理程序進行數(shù)據(jù)判斷和處理
      • 將查詢數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫中進行比對
      • 獲取查詢數(shù)據(jù)的結(jié)果
      • 數(shù)據(jù)處理程序?qū)⒔Y(jié)果返回給登陸頁面


            綜上所述每一個環(huán)節(jié)都有可能出問題,我們要使用一切可能的辦法和手段進行bug定位和查找。所以測試工程師那多少錢的工資,跟你所掌握的技術(shù)和找bug的能力、定位bug的能力有著非常直接和緊密的關(guān)系。

            各位入行的測試工程師,加油!

            學習軟件測試,可以參考千鋒提供的軟件測試學習路線,內(nèi)容包含軟件測試環(huán)境配置與管理,數(shù)據(jù)庫測試技術(shù),軟件測試編程技術(shù),應用程序測試技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)測試技術(shù)等,根據(jù)千鋒提供的軟件測試學習路線圖,可以讓你對學好軟件測試需要掌握的知識有個清晰的了解,并能快速入門軟件測試。想要獲取學習路線或?qū)W習資料的同學可以添加我們的軟測技術(shù)交流qq群:858327674  加群找管理領(lǐng)取即可,軟測相關(guān)問題也可以加群解答,等你來哦~~~

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