抖音小店目前已成為很多小商家的主要銷售渠道，但有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，這給商家?guī)?lái)了很大的困擾。本篇文章將介紹抖音小店查詢訂單信息的方法，希望能幫助到大家。

一、查看訂單信息的途徑

在抖音小店內(nèi)查看訂單信息的途徑有兩個(gè)，一是在商家后臺(tái)查看，二是在抖音APP內(nèi)查看。在商家后臺(tái)查看可以查看到全部的訂單信息，而在抖音APP內(nèi)查看則只能查看到未發(fā)貨的訂單信息。

二、商家后臺(tái)查看訂單信息

1.登錄商家后臺(tái)

在瀏覽器地址欄輸入抖音小店官網(wǎng)地址，進(jìn)入官網(wǎng)后點(diǎn)擊右上方的“商家入駐”進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)成功后可以登錄商家后臺(tái)。

2.進(jìn)入訂單管理頁(yè)面

登錄商家后臺(tái)后，在左側(cè)導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“訂單管理”。

3.查詢訂單

在訂單管理頁(yè)面中，可以按照訂單編號(hào)、訂單狀態(tài)、下單時(shí)間等進(jìn)行查詢。如果出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，可以嘗試更換查詢條件進(jìn)行查詢。

三、抖音APP內(nèi)查看訂單信息

1.登錄抖音APP

在手機(jī)上下載并安裝抖音APP，登錄賬號(hào)后進(jìn)入首頁(yè)。

2.進(jìn)入“我要賣貨”頁(yè)面

在首頁(yè)中找到“我要賣貨”入口，點(diǎn)擊后進(jìn)入商家后臺(tái)。

3.進(jìn)入訂單管理頁(yè)面

在商家后臺(tái)界面中，點(diǎn)擊“訂單管理”進(jìn)入訂單管理頁(yè)面。

4.查詢訂單

在訂單管理頁(yè)面中，可以按照訂單狀態(tài)進(jìn)行查詢。如果出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，可以嘗試更換查詢條件進(jìn)行查詢。

四、注意事項(xiàng)

1.訂單信息需要時(shí)間同步到商家后臺(tái)或者APP內(nèi)，如果出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，可以適當(dāng)?shù)却欢螘r(shí)間后再進(jìn)行查詢。

2.如果出現(xiàn)其他問題無(wú)法查詢訂單信息，可以聯(lián)系客服。

3.在抖音小店內(nèi)出售的商品，需要注意遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，如商品質(zhì)量、稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

總之，通過以上方法可以在抖音小店內(nèi)快速查詢訂單信息，有助于商家更好地管理訂單和進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。希望本篇文章提供的信息對(duì)小商家們能夠有所幫助。