抖音小店是近年來(lái)興起的自媒體電商平臺(tái),越來(lái)越多的賣(mài)家選擇在抖音上開(kāi)店銷(xiāo)售商品。然而,在處理訂單時(shí),有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如找不到訂單記錄或者是訂單記錄不完整。本文將介紹抖音小店怎么找訂單記錄的方法。
第一步:進(jìn)入\”我的\”頁(yè)面
首先,打開(kāi)抖音APP,進(jìn)入\”我的\”頁(yè)面。在\”我的\”頁(yè)面中,可以看到自己的店鋪名稱(chēng)、粉絲數(shù)量和所售商品等信息。
第二步:點(diǎn)擊\”訂單管理\”
在\”我的\”頁(yè)面中,可以看到\”訂單管理\”按鈕。點(diǎn)擊\”訂單管理\”按鈕,可以看到所有已售出的商品的訂單記錄。
第三步:選擇日期范圍
在訂單管理頁(yè)面中,可以選擇查看的日期范圍。選擇日期范圍后,系統(tǒng)會(huì)按照時(shí)間順序顯示所有已售出的商品。
第四步:查找訂單記錄
如果想要找特定的訂單記錄,可以使用篩選器進(jìn)行篩選??梢愿鶕?jù)訂單號(hào)、商品名稱(chēng)、買(mǎi)家姓名等條件進(jìn)行篩選,以找到所需的訂單記錄。
注意事項(xiàng)
在處理訂單時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
1. 及時(shí)處理訂單,及時(shí)與買(mǎi)家聯(lián)系,避免產(chǎn)生糾紛。
2. 記錄訂單號(hào)和買(mǎi)家信息,以便隨時(shí)查詢(xún)。
3. 做好售后服務(wù)工作,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,在處理訂單時(shí),需要認(rèn)真對(duì)待,保證訂單記錄的準(zhǔn)確性。掌握找訂單記錄的方法,可以幫助賣(mài)家快速處理訂單,更好地為用戶(hù)服務(wù)。